Normalmente a estrutura dá alguns avisos antes de sofrer um colapso( como abertura de trincas por exemplo), também é preciso verificar se as deformações que você mencionou estão acima daquelas previstas em Norma (NBR6118/2003) neste caso parece-me que o limite é l/250, ou seja, para um vão de 4m (400/250=1,60cm), quanto ao reforço, no caso de lajes normalmente coloca-se vigas para quebrar o vão ou aumenta-se a espessura da laje, lhe aconselho a procurar um calculista local.