Suporte ao ORSE - Esclareça suas dúvidas...

[Guaracy]

Olá pessoal,
Notei que existem alguns tópicos referentes ao ORSE.
Gostaria que as mensagens, sobre dúvidas do sistema, fossem concentradas nesse aqui.
Assim fica mais fácil de responder a todos.

Atenciosamente,

Guaracy Cavalcante
suporte_orse@cehop.se.gov.br
(79)3218-4050
07:00 às 13:00 horas
Aracaju-SE

[Links Patrocinados]

[Bete]

Agradecemos pela iniciativa

[Fabricio Galvão]

Tenho uma dúvida, vou postar aqui mesmo pois acredito que alguém tenha essa dúvida também.

Em relação aos preços dos insumos já contidos no programa...

Esses valores são preços reais de mercado (em Sergipe) ou são valores provenientes de licitações?

Grato.

Fabricio Galvão
engº civil.

[Guaracy]

Fabricio Galvão escreveu:

Tenho uma dúvida, vou postar aqui mesmo pois acredito que alguém tenha essa dúvida também. Em relação aos preços dos insumos já contidos no programa... Esses valores são preços reais de mercado (em Sergipe) ou são valores provenientes de licitações? Grato. Fabricio Galvão engº civil.

Os preços são reais de mercado (Aracaju-SE).

[Guaracy]

Já está liberada para download a atualização de preços do mês de julho.

http://www.cehop.se.gov.br/orse/downloads.asp

[EngClaudio]

Citação:

Já está liberada para download a atualização de preços do mês de julho.

Ótimo!

Estou tentando acessar o manual do programa pelo menu "Ajuda > Manual On-Line" mas nada acontece. Será que instalei algo errado?

[Guaracy]

EngClaudio escreveu:

Citação: Já está liberada para download a atualização de preços do mês de julho. Ótimo! Estou tentando acessar o manual do programa pelo menu "Ajuda > Manual On-Line" mas nada acontece. Será que instalei algo errado?

Olá Claudio,
Faz o seguinte: Menu Iniciar... Todos os programas... ORSE
Dentro do menu você encontrará o manual em dois formatos - PDF e Ajuda do Windows.

Estou a sua disposição para sanar qualquer dúvida com relação ao ORSE.

Guaracy Cavalcante
Suporte ORSE
(79)3218-4050
suporte_orse@cehop.se.gov.br

[Marco Antonio]

Instalei o software, porém quando tento utilizá-lo é aberto um quadro com a mensagem "Classe não registrada". Como solucionar?

[futurista]

Bacana!
Vou fazer um orçamento com o ORSE daqui uns dias, se pintar dúvida posto aqui!

[ArqLopes]

Guaracy escreveu:

Olá pessoal, Notei que existem alguns tópicos referentes ao ORSE. Gostaria que as mensagens, sobre dúvidas do sistema, fossem concentradas nesse aqui. Assim fica mais fácil de responder a todos. Atenciosamente, Guaracy Cavalcante suporte_orse@cehop.se.gov.br (79)3218-4050 07:00 às 13:00 horas Aracaju-SE

Caro Guaracy

Gostaria de saber se e possível importar serviço e insumos do banco de dados do ORSE para outro banco de dados onde eu possa altera-lo, sem que seja necessário cadastrar item a item ?

[Guaracy]

ArqLopes escreveu:

Guaracy escreveu: Olá pessoal, Notei que existem alguns tópicos referentes ao ORSE. Gostaria que as mensagens, sobre dúvidas do sistema, fossem concentradas nesse aqui. Assim fica mais fácil de responder a todos. Atenciosamente, Guaracy Cavalcante suporte_orse@cehop.se.gov.br (79)3218-4050 07:00 às 13:00 horas Aracaju-SE Caro Guaracy Gostaria de saber se e possível importar serviço e insumos do banco de dados do ORSE para outro banco de dados onde eu possa altera-lo, sem que seja necessário cadastrar item a item ?

O ORSE permite a duplicação de composições de preços, o que se constitui num considerável fator de agilização do cadastramento de composições semelhantes, diferentes entre si apenas por pequenas variações nos coeficientes de determinados componentes.

Se o usuário clicar no item “Duplicar Serviço”, do menu auxiliar “Serviço”, localizado à esquerda da opção “Cadastro” do menu principal, na porção superior da janela principal, o ORSE solicitará a confirmação do mesmo para proceder com a replicação do serviço selecionado através da rotina “Localizar”.

Respondendo afirmativamente à pergunta, o ORSE cria uma nova composição de preços idêntica à selecionada e a disponibiliza na janela de edição para que o usuário preencha os dados que a diferenciarão da original.

[VISITANTE FERNANDO]

Após fazer download e instalar CD DE INSTALAÇÃO DA VERSÃO COMPLETA DO ORSE (510 MB) é necessário fazer alguma atualização?

Em caso afirmativo, quais atualizações?

ATUALIZAÇÃO DO ORSE VERSÃO 1.1.3.8. versão local É NECESSÁRIA?

ATUALIZAÇÃO DA BASE DE DADOS DO ORSE ANO:2007 MÊS:JULHO, É NECESSÁRIA?

Grato pela ajuda...

FERNANDO

[Edu.lobo]

O que é a Eflorescência em pedras naturais?
Soluções para eliminar?
Obrigado

[Guaracy]

VISITANTE FERNANDO escreveu:

Após fazer download e instalar CD DE INSTALAÇÃO DA VERSÃO COMPLETA DO ORSE (510 MB) é necessário fazer alguma atualização? Em caso afirmativo, quais atualizações? ATUALIZAÇÃO DO ORSE VERSÃO 1.1.3.8. versão local É NECESSÁRIA? ATUALIZAÇÃO DA BASE DE DADOS DO ORSE ANO:2007 MÊS:JULHO, É NECESSÁRIA? Grato pela ajuda... FERNANDO

Olá Fernando,
Depois que for efetuado o download da versão completa e concluída a instalação é necessário a atualização da versão através do download de atualização de versão. Além disso, também é necessário fazer as atualizações de preços através das atualizações da base de dados. Depois de instalado, o ORSE avisará quando existir uma nova versão de atualização. Já a atualização da base de dados será necessário visitar nosso site periodicamente para ver se a atualização mensal já está liberada.

[Guaracy]

Marco Antonio escreveu:

Instalei o software, porém quando tento utilizá-lo é aberto um quadro com a mensagem "Classe não registrada". Como solucionar?

Olá Marco Antonio,
Tente essa solução:
1) Abra o Windows Explorer;
2) Localize a pasta: C:\Arquivos de programa\ORSE\app;
3) Execute o arquivo: orse_svr.exe;
4) Agora clique no ícone do ORSE na Área de Trabalho;
5) Verifique se o nome do Servidor, que aparece na tela inicial do ORSE, é o mesmo nome do seu computador, se não for coloque o mesmo nome de seu computador;
6) Agora, coloque o nome do usuário e a senha e clique em OK.

Caso negativo remova o ORSE e instale novamente, seguindo os passos do manual. Lembrando que para remover o ORSE é necessário parar o FireBird no Painel de Controle.

Estou a sua disposição para sanar seu problema com o ORSE.

[Guaracy]

Já está liberada para download a versão 1.1.3.10 de atualização do ORSE.

http://www.cehop.se.gov.br/orse/downloads.asp

[Guaracy]

Edu.lobo escreveu:

O que é a Eflorescência em pedras naturais? Soluções para eliminar? Obrigado

Tem certeza que está no tópico correto?

[futurista]

Estou tendo problemas com cadastro de serviços.

Estranhamente o primeiro insumo da lista não aparece corretamente: aparece seu código, mas não mostra sua descrição, tampouco o orse contabiliza seu custo no orçamento.

Já atualizei pra ultima versão 1.1.3.10, mas o bug não sumiu.


se a imagem não aparece acima, tente aqui: http://i137.photobucket.com/albums/q215/futurista/orse-problema.jpg

[Guaracy]

futurista escreveu:

Estou tendo problemas com cadastro de serviços. Estranhamente o primeiro insumo da lista não aparece corretamente: aparece seu código, mas não mostra sua descrição, tampouco o orse contabiliza seu custo no orçamento. Já atualizei pra ultima versão 1.1.3.10, mas o bug não sumiu. se a imagem não aparece acima, tente aqui: http://i137.photobucket.com/albums/q215/futurista/orse-problema.jpg

Oi Futurista,
Na verdade, as únicas letras que podem ser digitadas nesse campo são "I, i, S, s" sem diferença entre maiúsculas ou minúsculas. Já havíamos detectado esse problema. Já resolvemos e estamos providenciando a solução na próxima versão. Por enquanto, solicito que você digite apenas as letras “I” e “S” maiúsculas. Obrigado por nos enviar o erro. Isso nos ajuda e muito.

PS: Aproveito para lembrar que sua base de dados está desatualizada. O ideal é que a versão e a base de dados fiquem atualizadas.

[futurista]

Opa! Muito obrigado Guaracy! Funcionou!