Altoqi - Lumin, Hydros, Eberick

Boa tarde.
Estou com problema nesses programas, pois abro um croqui, ajeito a escala certa, mas ele fica esmagado na altura, só fica na escala certa na largura, alguém tem alguma ideia do que está acontecendo?
Obrigado

Boa Noite André.
Este erro é um erro de comunicação entre o hardlock e pc.
Entre em contato com o pessoal da altoqi que eles te auxiliam na solução do problema. Tem um passo a passo chato que tem que fazer pra corrigir isso.
abraço
Odilon Júnior

Certo, vou entrar em contato com eles, obrigado pela ajuda, abraço

odilonjunior escreveu:Boa Noite André.
Este erro é um erro de comunicação entre o hardlock e pc.
Entre em contato com o pessoal da altoqi que eles te auxiliam na solução do problema. Tem um passo a passo chato que tem que fazer pra corrigir isso.
abraço
Odilon Júnior

Prezado André,

Este problema, salvo engano meu, é apenas na tela do PC, mas não acontecerá na impressão. Também é de uma versão mais antiga. Veja se ainda há solução no site da AltoQi.

Boa sorte!

Tive este mesmo problema. Resolvi formatando o PC. As informações dadas pelo pessoal da AltoQi foi que, havia algum tipo de "emulador" dando conflito.
O meu esta funcionando perfeitamente.

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Obrigado

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